Todas as mensagens do blog (328)

As pessoas são boas e honestas

Stew Leonard’s é um pequeno supermercado que fica na cidade de Norwalk, nos Estados Unidos. Segundo o livro Guinness, de recordes, essa loja é a que mais vende por metro quadrado no mundo, mais que qualquer outro supermercado. Stew Leonard, o proprietário, dá a razão de seu sucesso:

— Se eu cultivar clientes felizes, eles vão voltar!

Ele conta que a lição mais importante para satisfazer os clientes ele aprendeu três semanas antes de um Natal, quando estavam vendendo gemadas.…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 17 outubro 2016 às 14:05 — Sem comentários

Dez lições que aprendi com CEOs e empresários de sucesso

Cada um de nós vive uma situação específica, quando o assunto é liderar pessoas. Tentar usar um conhecimento geral como algo a ser utilizado no caso específico pode causar sérios problemas. Principalmente quando esse conhecimento é sintético e tem a intenção somente de alertar para alguns pontos que parecem importantes, mas que são frutos somente de uma experiência.

Ainda assim, quando me desafiaram a selecionar dez lições relevantes de liderança aprendidas com CEOs e empreendedores,…

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Adicionado por Silvio Celestino em 11 outubro 2016 às 10:18 — Sem comentários

Confie

Era uma vez um homem perdido no deserto, prestes a morrer de sede. De repente, ele encontrou uma velha cabana abandonada e com dificuldade se acomodou numa pequena sombra dela. Passados alguns minutos, viu uma velha bomba d’água, bem enferrujada, a poucos metros de distância. Ele se arrastou até lá, começou a bombear, mas nada aconteceu. Então o homem notou ao lado uma velha garrafa cheia d’água, com uma mensagem que dizia: “Você primeiro precisa preparar a bomba colocando nela toda a água…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 10 outubro 2016 às 11:33 — Sem comentários

Por que sumir por um tempo (só um tempinho) pode ser bom para sua vida e sua carreira

No ritmo frenético do mercado, temos a tendência de preencher 100% do nosso tempo, mas isso leva ao esgotamento físico e mental. Por isso, reserve breves períodos de descanso, fora da rotina. Assim, você preserva sua saúde e pode refletir sobre seu plano de vida: o que você quer para sua carreira? Para onde ela o levará?

Durante as crises, as pessoas se esquecem de que, para manter seus esforços na busca de soluções, também precisam se preservar. Somente desse modo chegarão ao final…

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Adicionado por Silvio Celestino em 4 outubro 2016 às 17:40 — Sem comentários

As coisas não acontecem conforme esperamos

Eficiência, Eficácia, Causas, Efeitos, Problemas, Oportunidades são palavras comumente usadas nas empresas. É importante compreender o verdadeiro significado desses termos. Devemos tomar cuidado, pois em muitos casos utilizamos certas palavras acreditando que os outros também estão compreendendo o que elas significam e que vão agir de acordo com o nosso pensamento. O que ocorre, na maioria das vezes, é que as coisas não acontecem conforme esperamos.

Um executivo de uma empresa reuniu…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 28 setembro 2016 às 12:58 — Sem comentários

O maior erro que vejo em novos empreendedores

Um grande problema acontece quando aquele que deseja tornar-se empreendedor acredita que alguém sozinho seja capaz de dizer-lhe o caminho das pedras completo do processo. Ele gasta seu dinheiro com cursos, livros e palestras, mas o sucesso não chega.

Isso é motivo de muita frustração, perda de energia e fracassos pessoais. Afinal, o sonho de empreender engloba muitos outros: ser livre, tornar-se o próprio chefe, ser rico, viajar para todos os lugares que desejar, entre outros. É por…

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Adicionado por Silvio Celestino em 26 setembro 2016 às 17:33 — Sem comentários

Use o ambiente a seu favor

Para fazer do sucesso uma realidade, temos que transformar os problemas em oportunidades. Muitos gerentes agem como pessoas que não sabem nadar. Se você coloca uma pessoa num barco, a leva para o alto-mar e a joga na água, o que ela vai fazer? Com certeza tentará nadar para se salvar. Mas em pânico! Ela vai ficar lutando contra a água. Quanto mais ela lutar, porém, mais energias gastará, e acabará se afogando!

Agora, coloque um nadador profissional na mesma situação e ele agirá de…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 21 setembro 2016 às 15:44 — Sem comentários

Mensagem de um engenheiro de voo aos jovens

Por vezes, nos momentos mais difíceis, é que desejamos compartilhar ensinamentos que a vida nos trouxe. Aqueles que um dia fizeram meu workshop “O líder transformador” sabem que menciono a história de uma situação de emergência, contada por um amigo que fora engenheiro de voo da Varig.

Infelizmente, ele não está bem de saúde e encontra-se hospitalizado nos Estados Unidos, onde mora. Ele pediu à sua filha para compartilhar uma mensagem, principalmente com os jovens, e peço licença a…

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Adicionado por Silvio Celestino em 19 setembro 2016 às 17:30 — Sem comentários

Não se apóie no passado

Existiu uma vez um povoado de criaturas que viviam no fundo de um rio de águas claras. Elas se alimentavam de algas e plantas. Com medo de um dia não terem o que comer, as criaturas começaram com o tempo a se agarrar com toda a força às pedras onde ainda encontravam algum alimento. Agarrar-se era seu meio de vida, e todas aprendiam a agir assim desde que nasciam. Enquanto isso o rio passava, sereno, sobre todas essas criaturas.

Um dia, no entanto, uma das criaturas decidiu parar de se…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 13 setembro 2016 às 11:28 — Sem comentários

Três lições de Diego Hypólito para você carregar para a vida inteira

Disciplina e superação automaticamente geram apoio e conquistas? Não. A história de Diego mostra que a persistência ainda é o fator mais relevante.

Um grande problema ocorre com a pessoa que imagina que o caminho para o sucesso será uma linha reta, ascendente e sem percalços. Quando as primeiras quedas acontecem, acha que algo está errado e que isso não poderia ter ocorrido, bem naquele momento. Com a sequência de quedas, acaba por se deixar levar pela tristeza, pela frustração e pelo…

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Adicionado por Silvio Celestino em 9 setembro 2016 às 11:48 — Sem comentários

A qualidade das pequenas tarefas leva à Qualidade Total

Alguns profissionais acham que o trabalho que fazem não tem muita importância. Às vezes negligenciam suas obrigações e acabam realizando tarefas malfeitas, sem perceber que conseqüências uma pequena falha pode gerar, por mais insignificante que seja.

Diz a lenda que o rei Ricardo III se preparava para a maior batalha de sua vida. Um exército liderado por Henrique, Conde de Richmond, marchava contra o seu. A disputa determinaria o novo monarca da Inglaterra.

Na manhã da batalha,…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 8 setembro 2016 às 11:06 — Sem comentários

Como transformar uma crise pessoal num impulso para sua carreira

Vou contar a vocês a história mais terrível da minha vida: quando quebrei, fiquei muito doente e pensei que tudo estava perdido. Pela natureza do meu trabalho, ouço histórias muito tristes de meus clientes. Todas elas me remetem a momentos difíceis da minha vida, que se revelaram muito úteis para compreender, e também para dar força àqueles que sofrem nesse momento.

Lembro-me de que a crise no mercado das empresas “pontocom” e de telecomunicações, no início de 2000, se arrastou e, a…

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Adicionado por Silvio Celestino em 31 agosto 2016 às 11:07 — Sem comentários

Trabalhar em equipe é respeitar diferenças

No trabalho, é comum o gerente fazer comparações entre funcionários e até mesmo exigir que eles ajam como ele agiria. Isso é um grave erro gerencial. Não podemos exigir ou forçar que as pessoas sejam parecidas conosco ou que tenham nossas qualidades.

Conta-se que uma vez vários bichos decidiram fundar uma escola. Para isso reuniram-se e começaram a escolher as disciplinas. O Pássaro insistiu que houvesse aulas de vôo. O Esquilo achou que a subida perpendicular em árvores era…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 25 agosto 2016 às 11:11 — Sem comentários

Por que, em sua carreira, para ser bem-sucedido, você deve ser um atleta olímpico?

Um grande problema que todos nós enfrentamos em nossas carreiras é como manter em alta nosso desejo de sucesso e simultaneamente, dominar, além do medo da derrota, as injustiças a que somos submetidos. Isso nos remete aos atletas olímpicos, suas carreiras e histórias inspiradoras.

Praticar um esporte de alto desempenho é um dos maiores desafios a que alguém pode se submeter. Pois, se você não der 100% em tudo que fizer, não ganhará. Entretanto, se der 102%, ocasionará uma lesão. Nas…

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Adicionado por Silvio Celestino em 22 agosto 2016 às 17:48 — Sem comentários

Evite conclusões precipitadas

Havia numa aldeia um velho muito pobre que possuía um lindo cavalo branco. Numa manhã, ele descobriu que o cavalo não estava na cocheira. Os amigos disseram ao velho:

— Mas que desgraça, seu cavalo foi roubado!

E o velho respondeu:

— Calma, não cheguem a tanto. Simplesmente digam que o cavalo não está mais na cocheira. O resto é julgamento de vocês.

As pessoas riram do velho. Quinze dias depois, de repente, o cavalo voltou. Ele havia fugido para a floresta. E não…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 18 agosto 2016 às 17:22 — Sem comentários

Por que você deve imitar o Wendell Lira?

Nós, brasileiros, não somos muito incentivados a planejar nossas vidas. Essa é uma das principais razões da desorientação observada em muitos nas suas respectivas carreiras. Entretanto, mesmo aquele que planeja deve tomar cuidado com o foco estreito demais em suas metas. Não há nada de errado em desejar ser o presidente da empresa, mas, se somente isso for lhe trazer felicidade, você pode estar cometendo um erro terrível.

Afinal, tornar-se presidente envolve tantos elementos…

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Adicionado por Silvio Celestino em 9 agosto 2016 às 11:05 — Sem comentários

Não é preciso usar a força para liderar

Um viajante caminhava pela estrada, quando deu com um pequeno rio que corria tímido por entre as pedras. Continuou andando e seguindo o curso do rio, quando notou que ele ia ganhando volume e se tornando um rio maior. Bem mais adiante, o viajante viu o pequeno rio dividir-se em cachoeiras, num verdadeiro espetáculo de águas. O cenário atraiu o viajante e ele foi descendo pelas pedras, ladeando uma das cachoeiras. Descobriu, então, uma gruta, onde a natureza criara, com paciência, belíssimas…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 1 agosto 2016 às 16:00 — Sem comentários

A disciplina para buscar emprego

Eu conversava com um executivo, desempregado havia dez meses, que me dizia da vontade de mandar todas as orientações a respeito de como procurar emprego para “aquele” lugar. Estava esgotado, estressado e com muito medo ao ver suas reservas financeiras exauridas.

E ele tinha razão. Afinal, fazer tudo que nos dizem que é o certo e não ter resultado é estafante. Entretanto, muitas vezes, a raiz dessa situação está em evitarmos ser brutalmente honestos conosco mesmos. Portanto, a única…

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Adicionado por Silvio Celestino em 25 julho 2016 às 17:59 — Sem comentários

Encontre algo para elogiar

Numa cidade vivia um homem que todos diziam ser o protótipo da maldade. Ele morava sozinho, não tinha amigos, não permitia que ninguém passasse em sua calçada, detestava animais, quando a bola dos garotos caía em seu quintal ele a furava, e por isso todo mundo dizia que quando ele morresse não haveria quatro pessoas para carregar seu caixão.

Na mesma cidade, vivia outro cidadão que tinha uma peculiaridade: gostava de acompanhar todos os enterros que ali ocorriam e no cemitério fazia…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 20 julho 2016 às 15:48 — Sem comentários

Feedbacks falsos causam danos à sua carreira

O filme Florence, Quem É Essa Mulher, estrelado por Meryl Streep – que está brilhante, como sempre –, me fez pensar em vários temas que nos afligem no mundo corporativo. Um deles é o feedback falso que damos a alguém para não ferir seus sentimentos.

Na ânsia de ficar de bem com a pessoa, preferimos esconder a realidade sobre seu desempenho, e isso é motivo de muito estresse e falsas expectativas, que, no futuro, podem gerar decepção, frustração e, nos casos mais graves,…

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Adicionado por Silvio Celestino em 19 julho 2016 às 17:52 — Sem comentários

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