Blog de Silvio Celestino -- junho 2016 Arquivo (11)

Quando alguém pede pontualidade a você, não é chatice, é profissionalismo

Eu conversava com um executivo de uma empresa de alimentos, e ele se queixava de que era malvisto por seus subordinados porque era duro nas cobranças quanto ao horário das tarefas. E era criticado mesmo quando o funcionário não cumpria o que estava combinado. O gerente era visto como alguém incompreensível com os problemas que ocorreram e que impediram o cumprimento do prazo.

Isso era motivo de muita frustração, perda de energia e estresse, para ele e seus subordinados. Entre as…

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Adicionado por Silvio Celestino em 29 junho 2016 às 12:34 — Sem comentários

Seu sucesso depende de você acompanhar os mercados

Um parlamentar se queixava de que Michel Temer, ao assumir como presidente em exercício, estava dando uma atenção exagerada aos mercados. Ainda bem! Não apenas o governo, mas também você, para ser bem-sucedido em sua carreira, precisa dar toda a atenção possível a ele.

Quando o profissional ignora o que acontece no mercado, acaba por ser surpreendido pela demissão. É nesse momento que perde o chão, sente-se frustrado e teme o futuro. A solução está em olhar para três mercados…

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Adicionado por Silvio Celestino em 27 junho 2016 às 11:15 — Sem comentários

Sua carreira é um emprego

Em uma apresentação sobre como fazer networking, Márcia Arcoverde, headhunter, disse que “a carreira é um emprego”. E ela tem toda a razão. Imagine que você está empregado em uma empresa e que, para fazer seu trabalho, tem de visitar certo número de clientes, qualificá-los, apresentar bem seu produto, fazer uma proposta e vender.

O que acontecerá, se você faltar ou for negligente em uma dessas etapas? Bem, o resultado é que a venda exigirá um enorme gasto de energia, demorará…

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Adicionado por Silvio Celestino em 23 junho 2016 às 12:08 — Sem comentários

Por que os mentirosos prosperam nas empresas?

Eu conversava com um amigo da área de tecnologia da informação, que me dizia não compreender como uma grande fabricante de computadores estava com um enorme prejuízo deixado por um executivo de vendas que acabara de ser demitido.

O presidente da empresa fora informado pela auditoria da descoberta de uma série de não conformidades de responsabilidade do executivo. O prejuízo acarretou uma restruturação da área, e aqueles que ficaram teriam de recuperar os números da empresa. Isso…

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Adicionado por Silvio Celestino em 21 junho 2016 às 12:00 — Sem comentários

Na empresa, respeite os introvertidos tanto quanto os extrovertidos

Outro dia um executivo me disse que sentia muita dificuldade de concentração em sua empresa. Ele trabalhava em uma baia ao lado de uma pessoa que falava muito alto. Apesar de já ter reclamado algumas vezes, nunca foi atendido. Ele havia se conformado com isso, embora fosse uma situação de muito estresse, irritação e perda de energia.

A causa disso é que muitos líderes desconhecem a natureza de seus funcionários e os tratam do mesmo modo, sem levar em conta suas diferenças. Por essa…

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Adicionado por Silvio Celestino em 17 junho 2016 às 11:52 — Sem comentários

Pare de reclamar dos vendedores

Eu conversava com o gerente de contas de uma empresa de tecnologia de Minas Gerais, e ele me dizia como era difícil receber críticas dos gestores da empresa. Como ele ficava a maior parte do tempo fora da companhia, e fazia relacionamentos com os clientes, os demais funcionários reclamavam que ele não trabalhava.

Diziam que todos ficavam trabalhando até tarde e que ninguém sabia onde estava o gerente de contas. Mal percebiam que o fato de eles trabalharem até tarde era resultado do…

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Adicionado por Silvio Celestino em 15 junho 2016 às 14:12 — Sem comentários

O que escutam os líderes que construirão o futuro?

Um executivo de banco no interior de São Paulo comentava sua preocupação com as dificuldades financeiras de seus clientes. Um deles, um senhor de mais de 75 anos, havia falido. Sua empresa era uma fundição e, após 30 anos de existência, fechou as portas.

 

Imagino o longo tempo que deverá passar para outro empreendedor sentir-se seguro a abrir ou ampliar uma empresa do porte e da complexidade de uma fundição.

 

Não são apenas os mercados onde companhias fecharam…

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Adicionado por Silvio Celestino em 13 junho 2016 às 11:30 — Sem comentários

Quem quer formar líderes?

Uma executiva comentava comigo que gostaria de continuar a crescer em sua carreira, mas não queria ser promovida a CEO da empresa. A pressão em seu cargo de vice-presidente já era muito grande. Em geral, trabalhava 13 horas, ou mais, por dia. E as críticas eram insanas. E, quando olhava para cima, via que o CEO estava em situação pior que a dela. Quem deseja ser promovido ao vislumbrar um futuro desses? No País e nas empresas, há uma carência de bons líderes.

 

Temos uma…

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Adicionado por Silvio Celestino em 9 junho 2016 às 11:58 — Sem comentários

Um gerente inepto sempre levará ao desastre

Não são surpresa os dias de declínio econômico e político em que vivemos. Afinal, sempre que colocamos um gestor inepto para conduzir um país, devemos nos preparar para o desastre e nos proteger.

 

Nas empresas, ocorre o mesmo. Certa vez, observei, em uma indústria de alimentos, um profissional de muito talento político alcançar a diretoria de marketing. Com muito dinheiro no caixa, mas nenhuma competência para o cargo, suas ações minaram paulatinamente a estratégia da empresa…

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Adicionado por Silvio Celestino em 7 junho 2016 às 14:06 — Sem comentários

O índice que derrubou Lula pode derrubar você também, diretor

Em 2009, no auge da crise econômica, o diretor de RH de uma empresa de serviços se viu em sérios apuros. Com o discurso de que precisavam economizar, decidiram fazer a reunião prévia de gerentes para o planejamento estratégico no restaurante da empresa. Entretanto, pouco mais de um mês depois, a reunião dos diretores foi definida em um resort no litoral baiano. A revolta foi geral.

 

A tecnologia e as novas gerações impuseram mudanças culturais que podem ser sentidas em nosso…

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Adicionado por Silvio Celestino em 3 junho 2016 às 12:06 — Sem comentários

Para ter sucesso, seja adaptável em momentos de crise

Durante um workshop de liderança, o executivo de vendas de uma empresa de engenharia perguntou sobre como manter a equipe motivada, já que dera tudo errado em relação ao plano de negócios do ano e os números não paravam de piorar. Percebi que ele mesmo estava bem desmotivado.

 

Há períodos nos quais a realidade é dura. Por mais que busquemos uma solução para os problemas, em vez de melhorar, eles pioram e surgem outros. Isso acarreta muita perda de energia, estresse e…

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Adicionado por Silvio Celestino em 1 junho 2016 às 11:20 — Sem comentários

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