Todas as mensagens do blog (326)

Siga em frente! Deixe que as coisas se acomodem

Um cocheiro dirigia uma carroça cheia de abóboras. A cada solavanco do carro, ele olhava para trás e via as abóboras todas desarrumadas. Então ele parava a carroça, descia e colocava todas novamente no lugar. Porém, mal reiniciava a viagem, lá vinha outro solavanco e... tudo se desarrumava de novo.



Então ele começou a ficar desanimado e pensou: “Jamais vou conseguir terminar minha viagem! É simplesmente impossível percorrer esta estrada de terra e ao mesmo tempo manter as abóboras…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 28 março 2017 às 12:44 — Sem comentários

Por que preocupar-se com os novos gerentes?

Imagine se você fosse aos hospitais e descobrisse que 60% dos médicos nunca estudaram medicina básica. Ou, então, que nas companhias aéreas 70% dos pilotos nunca fizeram o curso básico de pilotagem de aviões. Seria aterrador, não?



Supreendentemente, um estudo mostra que 85% dos novos gerentes nunca tiveram treinamento sobre liderança. E me arrisco a dizer que mesmo os gestores com mais experiência também nunca passaram por ele. Portanto, você pode não encontrar um médico ou um…

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Adicionado por Silvio Celestino em 22 março 2017 às 13:28 — Sem comentários

Segure seus ímpetos

Certa vez uma menina ganhou um brinquedo no dia do seu aniversário. Na manhã seguinte, uma amiguinha foi até sua casa lhe fazer companhia e brincar com ela. Mas a menina não podia ficar com a amiga, pois tinha que sair com a mãe. A amiga então pediu que a menina a deixasse ficar brincando com seu brinquedo novo. Ela não gostou muito da idéia, mas, por insistência da mãe, acabou concordando.

Quando retornou para casa, a amiguinha já não estava mais lá: tinha deixado o brinquedo fora da…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 9 março 2017 às 16:57 — Sem comentários

Três passos para se tornar um gerente cobrador

“Quando isso estará feito? Eu sou um cobrador que vocês não fazem ideia!”

Foi assim que o prefeito de São Paulo, João Dória Jr., em reunião no Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), se manifestou ao ser informado de que seriam instaladas câmeras de segurança na cidade. De fato, esse não é um rótulo que a maioria dos gerentes gosta de assumir. Mas é necessário. O verdadeiro gerente não apenas estabelece compromissos, mas, especialmente, os cumpre!

Quando o administrador…

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Adicionado por Silvio Celestino em 15 fevereiro 2017 às 11:48 — Sem comentários

Aprenda a dizer “não”

O vigia de uma pequena aldeia tinha a função de manter acesa a luz do farol. Para tanto, devia abastecê-lo com óleo dia e noite. Era um trabalho de muita responsabilidade, pois o farol guiava os navios que passavam por um local estreito, perigoso e cheio de rochas.

Próximo ao farol havia uma pequena aldeia e, constantemente, um morador de lá ia procurar o vigia para pedir-lhe um pouquinho de óleo para suas lamparinas. O vigia, homem muito bondoso, nunca lhe dizia “não”.

Agindo…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 7 fevereiro 2017 às 14:18 — Sem comentários

5 passos para superar as duras críticas que você recebe como gerente

Quando você decide ser líder deve saber que terá de conviver com críticas, e algumas delas poderão degenerar para agressões verbais e, nos piores casos, físicas.

A eleição de Donald Trump à presidência dos Estados Unidos é um exemplo.

Donald Trump teve de bater 16 candidatos do Partido Republicano e Hillary Clinton em sua trajetória para a presidência. Portanto, não lhe faltarão pessoas que foram desagradadas por ele. Além disso, os anos Obama foram o ápice da esquerda…

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Adicionado por Silvio Celestino em 1 fevereiro 2017 às 12:01 — Sem comentários

Para quê comparar?

— Por que estou me sentindo inferior? Apenas um momento atrás, tudo estava bem. Quando aqui entrei, subitamente me senti inferior, e jamais havia me sentido assim antes. Encarei a morte muitas vezes, mas nunca experimentei medo. Por que me sinto assustado agora?

O mestre falou:

— Espere. Quando todos tiverem partido, responderei.

Durante todo o dia, pessoas chegavam para ver o mestre, e o samurai estava ficando mais e mais cansado de esperar. Ao anoitecer, quando a sala estava…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 24 janeiro 2017 às 12:21 — Sem comentários

Como evitar o provincianismo departamental na empresa

Certos comportamentos minam o espírito de equipe e o respeito mútuo.

Profissionais que, evidentemente, são especialistas em sua área de atuação e, portanto, a conhecem com abrangência e profundidade acreditam que os outros departamentos lidam com questões mais simples e menos importantes do que as deles. Já vi profissionais de RH falarem bobagem sobre marketing, analistas financeiros desdenharem de vendedores, engenheiros acharem que dominam administração e mesmo operários julgarem…

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Adicionado por Silvio Celestino em 17 janeiro 2017 às 11:21 — Sem comentários

O papel do consultor

O trator de um fazendeiro estava enguiçado e o fazendeiro chamou um técnico. Depois de uma verificação completa no veículo, o técnico pegou um martelo e deu uma única martelada numa determinada parte do motor. A máquina voltou a funcionar como se nunca tivesse dado problema. Quando, porém, o fazendeiro viu a conta, ficou zangado e reclamou:

— Como o senhor quer cobrar um valor desse por apenas uma única martelada?

— Meu amigo — respondeu o homem —, pela martelada em si cobrei um…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 11 janeiro 2017 às 16:06 — Sem comentários

O que esperar de 2017

Independentemente do que nos espera, é importante observar quais condições estão colocadas e o que elas sugerem como prováveis acontecimentos. Mesmo que não possamos afirmar que ocorrerão em 2017, ao menos será possível alguma precaução.

Foco nas condições e no que elas possibilitam que aconteça

Em primeiro lugar, o sistema financeiro baseado em moeda fiduciária, ou seja, lastreada em uma dívida a ser paga no futuro, por meio de títulos públicos, está se esgotando. Afinal, a…

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Adicionado por Silvio Celestino em 2 janeiro 2017 às 15:24 — Sem comentários

Cuidado com o mais e o menos

Um palestrante entrou num auditório para proferir uma palestra e, com surpresa, deu com o auditório vazio. Só havia um homem sentado na primeira fila. Desconcertado, o palestrante perguntou ao homem se devia ou não dar a palestra só para ele. O homem respondeu:

— Sou um homem simples, não entendo dessas coisas. Mas se eu entrasse num galinheiro e encontrasse apenas uma galinha para alimentar, eu alimentaria essa única galinha.

O palestrante entendeu a…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 26 dezembro 2016 às 14:28 — Sem comentários

O enorme desafio de manter-se atualizado na profissão

Um grande problema que todo profissional tem de enfrentar é manter-se atualizado ao mesmo tempo em que atende às demandas da empresa. Esse é um enorme desafio em um contexto no qual as empresas estão enxutas e todos estão trabalhando exaustivamente. Entretanto, a perspectiva de não saber algo relevante que está acontecendo em seu setor, e ficar defasado por conta disso, gera muita angústia e a sensação de risco para a carreira.

A…

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Adicionado por Silvio Celestino em 20 dezembro 2016 às 15:02 — Sem comentários

Fixe a atenção nas coisas boas

Um casal estava num restaurante fazendo um balanço do ano que havia passado. Durante o jantar, o homem começou a reclamar de algo que não tinha ocorrido como ele desejava. Refletindo, a mulher olhava fixamente para a árvore de Natal que enfeitava o restaurante. Como o homem achou que a esposa não estava interessada na conversa, mudou de assunto dizendo:

— Que bela iluminação a dessa árvore, hein?

— É verdade — disse a mulher. — Mas, se você reparar bem, no meio dessas dezenas…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 12 dezembro 2016 às 16:04 — Sem comentários

Resolva muitos problemas primeiro, enriqueça depois

Eu estive no StartAgro 1, primeiro evento de empreendedorismo AgTech do Brasil, realizado no Campus São Paulo/Espaço Google, que reuniu, na terceira semana de novembro, o ecossistema de tecnologia para o agronegócio e debateu alguns dos principais temas do setor na atualidade.

No evento, um dos debatedores, fazendeiro em Mato Grosso do Sul, falou sobre os principais problemas no campo. Ele disse que, de imediato, existem 200 problemas para ser resolvidos; no longo prazo, mais de mil.…

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Adicionado por Silvio Celestino em 5 dezembro 2016 às 10:47 — Sem comentários

Vender exige técnica e imaginação

Boas palavras valem muito — e custam pouco. Mas raramente o poder da comunicação e o da persuasão são utilizados na arte de vender... Em certas ocasiões, usar a palavra com imaginação traz muito mais retorno do que qualquer procedimento técnico de venda aprendido em escolas ou treinamentos. Vender é uma arte, e ela exige técnica e criatividade.

Tenho tido a curiosidade de observar como é grande a falta de imaginação entre os vendedores. Na rotina do dia-a-dia, apegam-se à necessidade…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 30 novembro 2016 às 12:07 — Sem comentários

Como desconfiar de suas fontes de informação e ter mais acerto em suas decisões

Um grande problema que os líderes empresariais enfrentam é onde pegar informação confiável a respeito do que está acontecendo na empresa, nos mercados e no mundo. Quanto mais alta a posição do indivíduo, mais desastrosa será sua decisão se ele não tiver fontes confiáveis.

Um erro na escolha dessas fontes poderá significar a ruína de sua carreira e da empresa. Possibilidades que geram muita preocupação, medo e insegurança. Apesar da inquietação nessas esferas gerenciais, em nossa vida…

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Adicionado por Silvio Celestino em 22 novembro 2016 às 11:58 — Sem comentários

Negociação: o caso dos 35 camelos

O verdadeiro mérito de uma negociação ganha-ganha está no fato de que ambas as partes devem se sentir ganhadoras no fim da negociação. Em muitas ocasiões, o uso da criatividade é crucial para a resolução de aparentes impasses numa negociação. Esta história de origem árabe é uma interessante ilustração da sensação de ganho real na aparente perda, e de como todas as partes sentiram-se satisfeitas.

Três homens gritavam possessos:

— Não pode ser!

— Isto é um roubo!

—…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 8 novembro 2016 às 12:07 — Sem comentários

Três dicas para destravar o inglês

Eu conversava com uma executiva a respeito da enorme pressão que ela estava passando na carreira e quais alternativas ela teria fora da empresa atual. Ela é uma pessoa de incrível sucesso, com prêmios e números que comprovam sua enorme competência. Entretanto, dizia que não se considerava pronta para enviar currículos ao mercado, porque não falava inglês. Isso a deixava paralisada, estressada e com muito medo do futuro. 

Assim como muitas pessoas, ela já fez cursos e aulas…

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Adicionado por Silvio Celestino em 1 novembro 2016 às 11:28 — Sem comentários

As pessoas são boas e honestas

Stew Leonard’s é um pequeno supermercado que fica na cidade de Norwalk, nos Estados Unidos. Segundo o livro Guinness, de recordes, essa loja é a que mais vende por metro quadrado no mundo, mais que qualquer outro supermercado. Stew Leonard, o proprietário, dá a razão de seu sucesso:

— Se eu cultivar clientes felizes, eles vão voltar!

Ele conta que a lição mais importante para satisfazer os clientes ele aprendeu três semanas antes de um Natal, quando estavam vendendo gemadas.…

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Adicionado por Alexandre Rangel em 17 outubro 2016 às 14:05 — Sem comentários

Dez lições que aprendi com CEOs e empresários de sucesso

Cada um de nós vive uma situação específica, quando o assunto é liderar pessoas. Tentar usar um conhecimento geral como algo a ser utilizado no caso específico pode causar sérios problemas. Principalmente quando esse conhecimento é sintético e tem a intenção somente de alertar para alguns pontos que parecem importantes, mas que são frutos somente de uma experiência.

Ainda assim, quando me desafiaram a selecionar dez lições relevantes de liderança aprendidas com CEOs e empreendedores,…

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Adicionado por Silvio Celestino em 11 outubro 2016 às 10:18 — Sem comentários

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